อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่าง slot13 กับคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาด้านล่างระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการใช้งาน slot13 ทั้งหมด ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินกฎการใช้งานแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนด
slot13 ข้อตกลงระหว่าง slot13 กับคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน slot13 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือรายการฝากถอนที่ไม่ตรงกับที่คาดไว้ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและนครศรีธรรมราชสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกันทั้งหมด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและรายการเงิน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบย้อนหลัง

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอป ไม่ต้องรอคิว

ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการเชื่อมต่อด้วย SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนใช้ OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเชื่อมต่อและรายการเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมแจ้งหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาทำการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ slot13

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนและการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่มีผลอยู่ในขณะนั้น

ไม่ได้ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของรายการเงิน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากพบรายการที่ผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมแจ้งวันเวลาและจำนวนเงินของรายการที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต